POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 17/02/2025

A DropMedia e SweetVision valoriza a privacidade e a segurança dos seus clientes e visitantes. Esta Política de Privacidade descreve como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD - Regulamento (UE) 2016/679) e a legislação nacional em vigor.

1. Responsável pelo Tratamento de Dados

A entidade responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

DropMedia e SweetVision
Rua Candido dos Reis N35 Sobral de Monte Agraço
geral@dropmedia.pt
916083503

Se tiver alguma questão sobre a forma como tratamos os seus dados, pode contactar-nos através do e-mail acima indicado.

2. Dados Pessoais Recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados pessoais, dependendo da sua interação com os nossos serviços:

• Dados de identificação e contacto: Nome, endereço de e-mail, número de telefone.

• Possíveis dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado e interações no nosso website.

Os seus dados são recolhidos quando:

• Utiliza o nosso site ou preenche formulários de contacto;

• Nos solicita um orçamento ou informação sobre os nossos serviços;

• Subscreve a nossa newsletter;

• Nos contacta por telefone, e-mail ou redes sociais.

3. Finalidades do Tratamento

Utilizamos os seus dados pessoais para os seguintes fins:

• Prestação de serviços: Para fornecer os nossos serviços de videografia e tratamento de imagem.

• Comunicação: Para responder a pedidos de contacto e prestar assistência.

• Marketing: Para o informar sobre novidades, campanhas e promoções (apenas com o seu consentimento).

• Melhoria do website: Para otimizar a experiência do utilizador e realizar análises estatísticas.

4. Fundamento Jurídico do Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato: Quando necessário para a prestação dos nossos serviços.

• Consentimento: Para o envio de comunicações de marketing.

• Interesse legítimo: Para melhorar os nossos serviços e a experiência no website.

• Cumprimento de obrigações legais: Quando necessário para responder a exigências legais ou regulatórias.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Os seus dados pessoais não serão vendidos ou partilhados com terceiros, exceto:

• Quando necessário para cumprir obrigações legais;

• Com fornecedores de serviços que atuam em nosso nome (ex.: plataformas de e-mail, servidores de alojamento), garantindo sempre a proteção dos seus dados.

6. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, tem o direito de:

• Aceder aos seus dados e obter informações sobre o seu tratamento.

• Retificar dados incorretos ou desatualizados.

• Apagar os seus dados (direito ao esquecimento), quando aplicável.

• Limitar o tratamento dos seus dados em determinadas circunstâncias.

• Opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de marketing.

• Solicitar a portabilidade dos seus dados para outro responsável pelo tratamento.

Para exercer os seus direitos, envie um pedido para [e-mail de contacto] com a indicação do seu nome e do direito que pretende exercer.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizativas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. No entanto, recordamos que nenhuma transmissão de dados através da internet é completamente segura.

8. Período de Retenção dos Dados

Os seus dados serão conservados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei.

• Dados de contacto: Retidos enquanto existir uma relação comercial ou até solicitar a sua eliminação.

• Dados de marketing: Mantidos até retirar o consentimento.

• Dados de navegação no website: Conforme a nossa política de cookies.

9. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação no nosso site. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

10. Alterações à Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página regularmente para se manter informado sobre eventuais alterações.

11. Contacto e Reclamações

Se tiver alguma questão sobre esta Política de Privacidade, pode contactar-nos através de:

E-mail: [E-mail de Contacto]
Telefone: [Número de Telefone]

Se considerar que os seus dados não estão a ser tratados conforme a legislação, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) em www.cnpd.pt.